Rolldorado is een online casino dat zichzelf presenteert als een wild west-avontuur waarbij spelers de mogelijkheid krijgen om grote winsten te behalen door aan rolstoel-games te spelen. Maar wie is achter dit merk en wat hebben ze in petto voor hun klanten?
Een Korte Geschiedenis van Rolldorado
Op het internet kun je al een tijdje informatie vinden over de online casino-zaak Rolldorado, maar hoeveel mensen weten eigenlijk iets over deze zaak? Zijn zij slechts een oplichterij of biedt dit merk echt wat meer dan andere onlinespelcasinos? Om antwoord te geven op deze vragen gaan we casino Rolldorado erdieper in op de registratieprocessen van Rolldorado, enkel maar om zo zowel positieve als negatief bezwaren vast te stellen.
Registreren bij Rolldorado: De Eerste Stap
Om een account aan te maken bij Rolldorado ga je eerst naar hun website. Die is makkelijk vindbaar via zoekmachines en de lay-out van hun online casino ziet er netjes uit, alhoewel het voor ons moeilijker was om vast te stellen welke software providers hen ondersteunen. De registratieprocedure bij Rolldorado duurt niet veel tijd in beslag, want je krijgt een aantal velden voorgevuld en met die informatie is de aanmaak van een account snel afgehandeld.
Eenmaal je geregistreerd bent kun je terecht op het spelpodium waar allerlei verschillende spellen te vinden zijn. Rolldorado richt zich in eerste instantie wel meer tot gamers die erop uit zijn om roulette, blackjack of craps te spelen en ook biedt zij de mogelijkheid online videopoker-automaten te gebruiken. Hierdoor vind je hier niet alleen een enorm brede keuze aan spellen maar is Rolldorado tegelijkertijd een van de meest geschikte casino’s voor diegenen op zoek naar een wild-west rolstelspel.
Eerste Inbreng: De Bonus
Bij het aanmaken van een account bij Rolldorado kun je rekenen op de nodige bonus als ook de optie om deze bonus later te laten overdraaien of in te stellen, zodat je kunt beginnen met spelen. Omdat we niet precies weten wie erachter schuilgaat en mogelijk eerder een bedrijf zijn die geen tijd hebben om te investeren in hun spelers door goede werknemers aan te nemen. Rolldorado heeft dus wel verschillende bonus-mogelijkheden voor nieuwe klanten, zoals bijvoorbeeld 10 gratis spins na registratie of specifieke bonussen op je eerste storting.
Naar onze mening zijn de meeste bonusbonussen die online casinospelbedrijven hun spelers aanbieden vooral bedoeld om mensen een reden te geven om geld in hun spelpodium neer te leggen en kunnen ze dus niet altijd een garantie vormen voor winst, hoewel dit wel bijna al het andere biedt wat we van rolstelspelcasino’s verwachten. Overigens valt er ook genoeg aan de bonusvoorwaarden te mopperen over. Uiteraard kan ik me vinden in het argument dat ze die geldbonus nodig hebben om voor hun spelers te zorgen.
Pinnen en Ophalen: Betalingsopties bij Rolldorado
Er is een selectie van pincodes om betalingsmogelijkheden uit te breiden. Op de website kun je het beste eerst even kijken waarom een bepaald systeem niet werkt, alvorens er geld op en af te storten in Rolldorado.
Spelcategorieën
Je kunt dus alle bekende online casino-games spelen bij deze spelcasino. De standaardgames worden ondersteund door de populaire softwareleveranciers zoals Novomatic en Microgaming, maar dit is niet zekerheid voor iedereen. Zo zijn er ook nogal wat aanbiedingen waarvan men weet dat die een betrouwbare basis biedt.
Zowel Roulette- als Black Jack-sites geven je de mogelijk om eerst geld te storten en alsnog afhaalen voordat ze gaan werken, in combinatie met het gratis spelen van demo versies zul je dus precies weten welk systeem te verkiezen is.
Mobiele App
We vonden dat het spel casino zelf best goed was gedaan. Het werd overigens afgekeurd door de Nederlandse Autoriteit Snelheidsregeling en had duidelijk een ander niveau, wat erop wijst dat dit geen nadeel heeft bij het spelen van online spellen op de rolstoel met Rolldorado.
Het mobiele spelvernieuwing werkte prima in onze tests. Daarnaast werd aangegeven dat je bij het registreren kunt kiezen voor een geregistreerde gebruikersnaam zodat de privacy gegarandeerd blijft, wat natuurlijk geen negatief punt is.
Veiligheid en Licentie
Rolldorado wordt ondersteund door verdergaanden betrouwbaarheidsbeoordelingen van bevoegde autoriteiten. Daarnaast geeft het bedrijf aan dat al de betalingsopties veilig zijn, wat in elk geval de nodige garanties vormt.
De privacy statement op de website is duidelijk en zullen nooit met je persoonlijke gegevens doen zoals bij sommige andere internetcasinospelbedrijven het geval is. Ook worden online spelers die problemen hebben kunnen rekenen op 24-uurs ondersteuning, waar ze terecht kunnen vanwege elke mogelijke situatie en met de verzekering dat hun persoonsgegevens veilig zijn.
Uitbetalingsvergoeding
Rolldorado stelt zich ten doel om zo spoedig mogelijk te voldoen aan eindafrekening. Soms is het geval echter dat er weken of zelfs maanden verstreken zijn voor men de gewenste betaling heeft ontvangen en alhoewel dit een negatief punt lijkt, hebben wij de stelling overgenomen dat Rolldorado ook deze eindafrekening betaalt.
Klantenservice
Natuurlijk is de klantendienst van het casino van grote belang bij het afhandelen van iedere betaling, want hiervan hangt ten slotte maar vooral af of jouw contante uitsluiting verwerkt wordt.
De website kan dan wel erg uitgebreid en veelzijdig zijn in alle opzichten en de spelers die hier spelen vinden een behoorlijk groot aantal aanbiedingen dat aangereikt kan worden, is er eigenlijk ook geen gebruikte klantenservice nodige.
Spelervaring
Uiteindelijk moet je natuurlijk denken aan jouw voorkeuren en alhoewel de spelers van Rolldorado in staat zijn om te genieten van het bestaande brede assortiment games op hun favoriete apparaten, is een rolstelspel casino zoals Rolldorado slechts dan ook geschikt indien dit je wensen aansluit.
Het aanbod dat wordt verstrekt bij spelpodiums is niet geheel gelijk en wie het liefste terecht wil kunnen op de meest efficiënte manier, kan zijn voorkeur daaraan geven. De websites van andere spelcasino’s hebben echter slechts een heel klein beetje minder inhoudelijke uitleg verstrekt dan Rolldorado.
Evaluatie en slot
Rolldorado ziet er wel degelijk erg in de toekomst uit, maar is op basis hiervan nog niet onbetrouwbaar. Bovendien hoor je inderdaad bijna niets over het online casino zelf dat een stuk groter kan worden als ze voor hun spelers alsnog een betrouwbare klantenservice en andere bepalingen willen inzake geldzaken, hoewel dit niet erg goed aangegeven is op de website van Rolldorado.
Natuurlijk zijn er ook meer punten waarin wij kunnen stellen dat Rolldorado zich positief onderscheidt van de concurrentie. Zo kan je bijvoorbeeld met gemak 24-uurs ondersteuning verwachten en bieden ze een rijke collectie gokspelen waaronder live-blackjack voor degene die meer van deze soort spellen houdt.
Rolldorado lijkt in staat te zijn om spelers alsnog financiële compensaties af te laten wikkelen, hoewel dit maar aangetoond mag worden en onzeker is of de gemaakte claim een feitelijke waarheid bezigt.